Livraison de pneus de voiture:

  • Les commandes de notre stock seront livrées le jour ouvrable suivant, si commandé avant 14h00.

  • Les commandes en stock via des tiers ont un délai de livraison plus long (listées sur la boutique en ligne).

  • Les prix sont nets, sans les frais légaux d’élimination et la TVA (21%).

  • Les commandes de pneus de 1 t / m 11 sont fournies par DPD.

  • Les commandes de 12 pneus sont livrées par Steenbergen.

  • A partir de 12 pneus vous êtes livres par Steenbergen.

Frais de transport des pneus de voiture de tourisme:

  • Les commandes à partir de 2 pièces sont livrées gratuitement.
  • Avec une commande de 1 pneu, vous payez 8,25 € pour la Belgique.
  • Du 1er mars au 31 mai 2018 et du 24 septembre au 24 décembre 2018, une indemnité saisonnière de 1,50 € sera facturée. Ce montant s’ajoute aux frais de transport habituels.

Livraison le samedi:

  • La livraison le samedi est possible. Avec votre commande, vous devez indiquer que vous souhaitez que ce soit livré le samedi.
  • La livraison le samedi s’applique uniquement aux pneus de notre stock qui ont été commandés le vendredi avant 14h00.
  • La livraison le samedi n’est pas possible avec des stocks via des tiers.
  • Pour la Belgique, un supplément de 3,50 € par colis (en plus des coûts de transport habituels).

  • Les pneus sont livrés par DPD.

    Pneus de camion de livraison:

    • Les commandes de pneus de camion sont livrées par Steenbergen.

      Pour la Belgique:

      • 1 pneu 45,00 € par pneu
      • 2 pneus 23,50 € par pneu
      • 3 pneus 19,50 € par pneu
      • 4 pneus 17,00 € par pneu
      • 5 pneus 15,00 € par pneu
      • 6 pneus 12,50 € par pneu
      • 7 pneus 11,00 € par pneu
      • Livraison gratuite à partir de 8 pneus

      Envoyer anonyme:

      • Les commandes peuvent également être envoyées anonymement sur demande.
      • Les coûts sont identiques à une livraison régulière.
      • Les pneus sont livrés dans les 24 à 48 heures via DPD.

      Contrôle:

      • En tant que client, vous avez le devoir de vérifier les marchandises livrées à la réception, avant de signer pour la réception.
      • Si vous recevez la livraison via DPD, les réclamations après 15 jours à compter de la réception de la facture ne sont plus possibles.
      • Si votre commande est livrée par Steenbergen, toute irrégularité doit nous être signalée au plus tard dans les 5 jours ouvrables suivant sa réception. Après cette période, les plaintes ne sont plus possibles.

      Retours:

      • Seuls les pneus non endommagés (non monter) peuvent être retournés. Les pneus sont renvoyés par le DPD (NL / BE).
      • Les frais de retour depuis la Belgique sont de 13,25 € par colis.
      • Les frais de retour des pneus auprès de tiers peuvent être demandés au Backoffice par téléphone (0186-658787) ou par e-mail – sales@tti.nl
      • Les pneus doivent être préparés conformément aux instructions décrites dans la demande de retour.

      Garantie:

      • Les demandes de garantie ne seront traitées qu’après réception d’un formulaire de garantie complètement rempli. Vous pouvez demander ce formulaire via le Backoffice.