Livraison de pneus pour voitures particulières:

  • Les commandes provenant de notre propre stock sont livrées le jour ouvrable suivant, si elles sont commandées avant 14 h, par notre transporteur Parts Express.
  • Les commandes en stock via des tiers ont un délai de livraison plus long (indiqué sur notre shop) et sont livrées avec DPD ou GLS.

Coûts de transport des pneus pour voitures tourismes:

  • Les commandes à partir de 2 pièces sont livrées gratuitement (franco maison).
  • Avec une commande de 1 pneu vous payez 9,75 €.

Livraison de pneus de camions:

  • Les commandes sont livrées par Parts Express.

Frais de transport des pneus de camion:

  • 1 pneu 30,00 € par pneu
  • 2 pneus 23,50 € par pneu
  • 3 pneus 19,50 € par pneu
  • 4 pneus 15,50 € par pneu
  • 5 pneus 14,00 € par pneu
  • 6 pneus 13,00 € par pneu
  • 7 pneus 12,50 € par pneu
  • Livraison gratuite à partir de 8 pneus

Vérifier:

  • En tant que client, vous avez le devoir de vérifier l’exactitude des marchandises livrées avant réception, avant de signer pour réception.
  • Dès réception, toute irrégularité doit nous être signalée dans les 5 jours ouvrables au plus tard. Passé ce délai, la réclamation n’est plus possible.

Retours:

  • Seuls les pneus non endommagés (non montés) peuvent être retournés. Les pneus sont retournés par Parts Express.
  • Les frais de retour depuis la Belgique sont de 7,50 € par pneu. Nous facturons également 5,00 € de frais de traitement par pneu.
  • Les frais de retour des pneus auprès de tiers peuvent être demandés au Backoffice par téléphone (0186-658787) ou par e-mail – sales@tti.nl
  • Les pneus doivent être préparés selon les instructions décrites lors de la demande de retour.

Garantie:

  • Les demandes de garantie ne seront traitées qu’après réception d’un formulaire de garantie complètement rempli. Vous pouvez demander ce formulaire via le Backoffice.
  • Le fabricant ou notre fournisseur décide finalement du résultat, aucune correspondance ne sera échangée.

Les livraisons ont lieu dans les conditions générales de vente et de livraison de l’association VACO. Ceux-ci peuvent être envoyés sur demande.